不知道什么时候开始，在有些病人眼中，医院是有很多潜规则存在的，我觉得很有意思，总结出来供广大医生看看，反正我看完之后呵呵了。 患者眼中的医院“潜规则” ▌对医生要“凶”点，才会认真看病 有个年轻病人，第一次看病时，态度特别凶狠，但是可以发现他在刻意，装出凶狠，似乎在扮演黑社会。 实际上病人白白嫩嫩，书生气很重。还在那里强调，自己是混社会的…… 后来熟了，问他第一次看病装黑社会，是几个意思。他很不好意思，说在网上看过攻略，要对医生凶点，吓吓他们，才会认真看病了。 实际上真遇到凶狠的病人，医生只会防备，甚至会增加一些，保护性地治疗措施。但求无过，不求有功。这种心态下，病人是得到好处了，还是相反，不言而喻。 毕竟谁也不会傻到，故意给自己找麻烦。 人是社会动物，讲究以心交心的，你尊重医生，医生也投桃报李。 虽然有职业道德约束，即便态度不好，也不会给病人胡乱看病。 但是，吓吓医生，就会乖乖看病？想得太天真，装狠，医生是会“敬而远之”，生怕和你扯上关系。 ▌要装有钱人，医生态度就会好。 有次门诊，刚开始问诊，病人就接了电话。声音很大，大意是，他有个楼盘要卖了，让销售抓紧时间，不然分分钟几百万损失…… 电话打了几分钟，真是有点郁闷了，看他不自觉，只好提醒他，先看病，后面还有很多病人等着呢。 后来又来看过几次病，慢慢熟悉。了解到和售楼有关，但不是老板，是个售楼的职员，并不是他自己说的，分分钟几百万上下。 有次忍不住，就问他第一次接那个电话，是什么意思。 他有点不好意思，摸摸头说，是某朋友给他说的，医生只给有钱人认真看病，所以他就特意装了一把。 在医生看来，有钱没钱，确实是有区别的，区别在哪儿？ 选择药物或者治疗方案时，经济条件很好的话，可以选择比较贵，但效果更好的药物或者方案。 经济条件差的，就选择稍微廉价的药物或者治疗方案，作为折中，这就是区别。 至于说对于有钱人，有没有钱，医生一点不关心。才不会因为有钱就认真看，没钱就不好好治病。 医生关心的是病人的病情，和随后的治疗结果，才没功夫关心你包里有多少钱。 ▌把病情说重一点，会得到更认真的治疗。 江湖传言：“看病的时候，把病情说重些，医生会更认真。” 有个病人让人印象深刻，有次上午门诊时，上楼梯时，有个虎背熊腰，噌噌地，飞快走上四楼，还挤了我一下，当时还在想，这哥们是来干啥的，肯定不是看病的，风风火火，中气十足。 生活总是精彩，看到第三个病人，病人进门状态萎靡，捂着胸口说剧烈胸痛，从早上痛到现在…… 剧烈胸痛，持续时间长，病人又有冠心病，肯定要怀疑心梗。 正准备开始处理，突然觉得病人很眼熟，这不就是上楼梯那会，把我挤到一边的壮汉。 几分钟之前飞快地爬楼梯，没看出有问题，他自己却说，从早上痛到现在。 有点怀疑他装病，再次询问，结果露出马脚。才说其实没有胸痛，只是偶尔会闷，他主要想住院复查下冠脉的问题。 也是无语，想住院复查，我们也是可以收住院的。但是不能用这样的方法吧，随意捏造病情，会让医生产生困扰，甚至误导医生。可以想象这种情况下，给出的治疗方案，肯定不合适。 去医院看病，必须信任医生。不要相信什么潜规则，以心换心，以诚相待，才是人与人之间相处的准绳。 如果非要说去医院看病有什么“潜规则”的话，那么前几年网上流传的一段看病“潜规则”，挺有趣的，值得分享一下： ------门 诊------ 1、看病最佳时间是周一至周三，权威医生在这个时间坐诊的最多。 权威医生有了社会认知度，属稀缺资源。除了在医院的临床工作，还要去外地参加各种会议，或者去外地手术、坐诊，一般是利用周木休息时间。所以，你懂的。 2、询问有没有更便宜的药不会影响到医生看病认不认真，这是你的权力。 医药早已分家，医生开贵药或者便宜药没有任何区别，医生首先考虑的是合理用药、方便有效。问有没有更便宜的药，其实没必要，一分钱一分货。所以，你懂的。 3、医生态度最好时是在整个门诊前15%-40%的时间里。太早没进入状态，晚了又陷入疲劳期、抱怨期。 出门诊的医生，每天就像陀螺似的连轴转，连上厕所的时间都没有，高强度、高压力的环境下工作，毕竟人不是机器。所以，你懂的。 4、先挂普通号做基础性检查，再挂专家号。第一次检查医生都会让你进行前期的检查准备的。 病症的治疗，犹如剥丝抽茧，费劲千辛万苦，终于可以找到病根。但如同美味的笋子，相信大厨没错，可剥皮、清洗等基础工作，不用非要大厨亲自动手吧。所以，你懂的。 5、帅哥请挂女医生号，美女请挂男医生号，不帅不美请挂老医生号。 男女搭配，干活儿不累，家里也是女儿和爸爸亲，儿子和妈妈亲。但是不要想歪了，没多大好处。所以，你懂的。 6、看病时衣着整洁，不花哨、不土鳖。虽说医者父母心，但不可否认外观一定程度上决定着医生是否耐心... 爱美之心人皆有之，一个清爽干净的形象，肯定会让人更愿意亲近，这不单单是在医院。所以，你懂的。 7、很多大名鼎鼎的人物，如某科室主任并非是最好的临床医生，因为他们大部分的时间和精力都用来处理行政事务。 科室主任，更考验一个人的综合素质，医教研、智商、情商、财商......他或许不是最好的临床医生，但他肯定是综合能力最强的医生，也是能调配最多资源的医生。所以，你懂的。 8、如果你对医学一知半解，不要拿百度百科或中医养生书籍之类不一定靠谱的东西和医生争辩。 隔行如隔山，医学书估计是所有专业里页码最多、更新最快的书了，更何况拿一些伪科学来和医生辩论。一个4岁的孩子，非要和家长争论太阳从西边升起，家长会怎么想？所以，你懂的。 9、老实排队不会给你在医生心目中加分。但前面人没看完你就挤过来，或做完检查就直接冲到医生面前，一定会减很多分。 谁会喜欢不守规矩的人呢？本来就很烦，或许前面已经因为有人插队的事闹得很不愉快，您再插个队，撞到枪口上。所以，你懂的。 10、如果你实在憋不住想谈医患纠纷，请一定站在医生立场上。 很多时候，不是内行人根本无法了解纠纷的根源，你可以寻找另一个话题，但如果你非要谈纠纷，最后先问问在座各位的职业，没人喜欢被冤枉。所以，你懂的。 ------住 院------ 1、不要没事就去办公室找医生谈天说地。如果真想聊天拉家常，在医生值夜班的时候去。 医生上班的时候，有很多事情要处理，你只是他管理的若干病人之一，如果有疾病问题尚好，人家忙的一头包，你去拉家常，谁有那个闲工夫？所以，你懂的。 2、最需要搞好关系的是管你床的小医生，以及你床位的护士,而不是主任或者带组医生。 县官不如现管，主任和带组医生诸多工作，管床医生或护士相对时间比较宽裕，医院里的“三级查房”制度不是白定的，管床医护人员是和你接触最多的。所以，你懂的。 3、医生一天查两次房，询问病情请最好集中在这两次时间，医生都会解释清楚，这是义务，也是为了避免麻烦。 还是那句话，医生事情太多了，真无法从早到晚围着一个患者转。告诉一个技巧：把所有的问题集中起来，记在纸上，等医生查房的时候逐条询问，医生肯定喜欢有条理的人。所以，你懂的。 ------手 术------ 1、下午4点开始的手术麻醉出问题的比例是一天中较高的。公共假期入院手术的死亡率比平时入院病人的死亡率高出48%。 手术是个精细的活儿，需要沉心静气，心无旁骛。所以有个诀窍：能做择期的手术，不做急诊；能正常工作日做的手术，不在节假日做。对于剖宫产，挑医生比挑时辰重要，所以，你懂的。 2、手术后第一天是问题多发期，不要把手术安排在星期五下午。否则星期六门诊医生的办公室关门，各科室人手不够，急诊室人满为患。 就算刚黏上的瓷砖，也要稳定一两天才能动。手术并发症在所难免，但需要及时发现、及时处理。周六周日只有值班医务人员，比平时人手要少很多。就像洪水来袭的大坝，一个人巡逻，肯定比不过一队人巡逻。所以，你懂的。 “潜规则"，你学会了吗？