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这7种话,千万别跟病人讲!

郭医师   丰城矿务局总医院
基层医生是直接与群众面对面的交流,我们在百姓面前的一言一行都关乎着自已的形象,我们对病人所说的每一句话,都关系着别人的生命健康,所以我们一定要谨开口,慢开言。 而且下面这些话,我们绝对不能当众乱讲。 一、自吹医术高明,包治百病 如果自已在百姓面前胡吹乱侃,信口开河,你的牛皮自吹自爆,绝对影响你在百姓心目中的形象,搞的你在百姓心中只是“大炮先生,吹牛大王”,百姓会在心里看不起你。 二、打击病人信心 在虽然已查明身患绝症、重症病人来到你卫生室就诊时,绝对不能凭自已的经验对别人的病情下一些让人丧失信心的结论,那样不但打击了病人的治疗信念,还有可能过早地断送别人生命。 我们要尽可能的帮助重症病人做一些康复训练,还推荐他们加强服药定期复查,同时推荐一些饮食疗法和生活的禁忌,以帮助他们提高治疗信心。或许你的一些话或建议能帮助他们延长一些生命时日。 三、轻易下结论 一些患常见病的人来卫生室就诊,我们同样要仔细检查,不能轻易下结论、大意行事,“你这病简单,我一瓶吊针包你痊愈。”,这是不可以的,要知道疾病是变化无常的,有可能是你的大意会断送别人一条性命,而且自已还缠上官司。 四、对推进合作医疗有害的话 一些老百姓对合作医疗存在不满,认为自已没有受到多大好处,没有得到实惠。 在这时我们身为基层卫生人员一定要多做解释,同时讲清政策的大方向,并且说明农合政策在不断地改进,它的目的是让全民享有卫生健康保健,同时防止大病返贫等等。 我们一定要从正面引导百姓,绝对不能在百姓发牢骚时我们还添油加醋,说一些阻碍农合推进的话,那样百害而无一利。 五、诋毁同行的话 有的同志在工作当中总是害红眼病,如果自已没有生意,门庭冷落,而别人是车水马龙,病人爆满。他就到处散布谣言,说他其实没真本事,是靠运气,光卖假药。 这不应该,诋毁别人的同时也是在诋毁自已。我们只有努力提高自身业务素质,让自已掌握一套过硬的本领,那样自然就有人相信你。 六、戴有色眼镜看病人 诋毁经济条件差,以貌取人的话绝对不能讲。 现在是经济高速发展时期,这几年他没钱,过不了三年也许他儿子发大财了,这事谁也说不准,到时他反过来嘲笑你穷医生。 对相貌丑陋的人我们一定要一视同仁,绝对不能讽刺挖苦,说不定他的心比你更善良,说不定他是怀才不遇,他的思维和想法胜你十倍。 七、在百姓面前抱怨工作 不少村医都反应公卫任务重,难以完成,弄虚作假。这些不满情绪绝对不能在百姓面前信口开河,那样既损害了合作医疗的初哀,同样也给自已今后的工作带来麻烦阻力。 总之,我们身为基层工作人员,说话一定要三思而行,我们的一言一行不仅代表个人素质,而且影响我们身边的百姓,我们一定要谨言慎行,对人对己,都是很有必要的。
发布于 18-01-03 08:50

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